Rivenditori autorizzati e certificati
On Azienda
(per acquisto soluzioni Professional, rinnovo servizi clienti e richieste di assistenza tecnica)
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In questa pagina potrete effettuare la ricerca del rivenditore certificato ed autorizzato On Azienda a Voi più vicino per acquistare le soluzioni Professional e chiedere assistenza tecnica.
Per l'acquisto Vi verranno rilasciati, direttamente da Nuove Tecnologie, i codici di registrazione e l'attivazione dei servizi clienti della soluzione con la licenza d'uso personalizzata.
Nel caso la Vostra zona non sia servita da un rivenditore autorizzato potete acquistare o richiedere assistenza direttamente a Nuove Tecnologie tramite il supporto tecnico di On Azienda. Eventualmente sarete messi in contatto con il rivenditore più vicino.
| Zona | Riferimento |
| BAT - Barletta |
DIMABIT di Giuseppe Dimatteovia Carlo Pisacane nr. 15 Tel. 0883.512312 Fax 0883.576168 Web : www.dimatteo.it - eMail info@dimatteo.it |
| LECCE - Casarano |
NUOVE TECNOLOGIE di Cavalera GuidoSupporto tecnico On Azienda Contatti |
I nostri rivenditori autorizzati sono :
1. Professionisti della vendita che investono in formazione e aggiornamento professionale per offrire servizi di qualità, competenza e dedizione.
2. Preparati a fornire soluzioni 'chiavi in mano' spesso comprensive di : hardware, software, manutenzione, formazione, personalizzazione, avviamento, finanziamenti agevolati ecc.
3. Sono strutture quasi sempre focalizzate in settori specializzati come quello della assistenza hardware e consulenza informatica.
4. Sono figure dotate di grande esperienza e senso di praticità orientato al 'problem solving' ed alla 'customer satisfaction'.
5. Dispongono di personale qualificato che partecipa regolarmente a corsi di aggiornamento professionale e che in alcuni casi ha operato presso le nostre sedi.
... e poi essere un nostro utente significa prima di tutto usufruire dei vantaggi che offre la fornitura di un software professionale e personalizzato quale è On Azienda.
Aggiornamenti sempre on-line, assistenza software fatta da personale qualificato, possibilità di scambio informazioni tra utenti, conoscere tutte le metodologie per utilizzare il sistema al meglio (best practices) ed avere una 'fonte ufficiale' a cui fare riferimento. Il rapporto qualità-prezzo-servizio è uno dei migliori che si possa ottenere sul mercato del software gestionale... Scoprilo !
Informati su come diventare un nostro Rivenditore/Partner.
Come effettuare l'acquisto della licenza d'uso
Per effettuare l'acquisto delle licenze d'uso delle soluzioni On Azienda occorre inoltrare una richiesta al supporto tecnico indicando le informazioni necessarie per tale operazione. Potete utilizzare a tal fine il modulo di proposta registrazione.
Ricevuto il pagamento il supporto tecnico provvederà a rilasciarVi tutta la documentazione necessaria per registrare ed attivare i servizi clienti della soluzione scelta con fattura e licenza d'uso.
Se necessario il supporto di On Azienda potrà contattarVi all'indirizzo indicato per chiederVi eventuali altre altre informazioni occorrenti all'operazione.
Condizioni per la registrazione
1) La registrazione del software dà diritto all'utente di usufruire dei vantaggi che riguardano tutte le soluzioni On Azienda, in particolare di avere :
- Una licenza d'uso nominativa ed associata all'intestazione della propria azienda, (si rimanda al contenuto della licenza d'uso per tutti i termini e condizioni cui è sottoposta).
- La fattura per l'acquisto effettuato.
- Il CD-Rom di installazione, se richiesto, corredato di copertine e manuali cartacei.
- Gli aggiornamenti on-line della soluzione riguardante i moduli installati o parti del software di base.
- L'assistenza on-line messa a disposizione in tutte le sue forme ed accessibile nella sezione 'Assistenza' di questo sito internet, (si rimanda alle condizioni di assistenza tecnica disponibili sempre nella stessa pagina).
- Un set di servizi tecnici riguardanti l'utilizzo illimitato e libero di qualsiasi tipologia di modulo gestionale e la partecipazione al Forum e Newsgroup degli utenti On Azienda con l'importante possibilità di avere una promozione della propria attività.
2) La nostra azienda non si assume alcuna responsabilità sulla correttezza dei dati di registrazione inseriti, ne è responsabile di tutte le variazioni ad essi eventualmente apportati.
3) Tutte le informazioni saranno considerate secondo la legge sul trattamento dei dati personali (675/96 e successive modifiche e integrazioni); la nostra azienda si impegna a non divulgare dati di qualsiasi genere di utenti registrati e non, se non espressamente autorizzata. Le uniche indicazioni essenziali del cliente, se richieste dallo stesso, sono fatte nella sezione 'Elenco utenti On Azienda' che sarà reso pubblico ed accessibile da tutti i visitatori del presente sito e nel servizio di Forum e Newsgroup e promozione aziendale accessibile da ogni utente che utilizzi le soluzioni On Azienda.
4) In ogni momento l'utente può annullare la registrazione facendo richiesta di assistenza al supporto tecnico.
5) Una volta acquistato il software l'utente non ha diritto al recesso secondo il D.L. del 22 Maggio 1999, n. 185 poichè il software viene dato in prova per trenta giorni con tutti i moduli interamente funzionanti; quindi è discrezione dell'utente, prima dell'acquisto, valutare la qualità del software in tutte le sue parti e a capire se è adatto alle proprie esigenze, e per ciò al momento dell'acquisto ne diviene l'unico responsabile della scelta effettuata, poi perchè il recesso non è applicabile sulla fornitura di prodotti 'software informatici sigillati, aperti dal consumatore' (con chiave di registrazione in questo caso) in quanto trattasi di bene immateriale e facilmente duplicabile (Art. 5 comma 3 punto d).
Cosa sono e come rinnovare i servizi clienti di On Azienda
I servizi clienti di On Azienda delle soluzioni gestionali consentono a tutti gli utenti registrati di :
A) Utilizzare senza limiti qualsiasi tipologia di modulo gestionale in aggiunta a quelli previsti dalla soluzione installata. In pratica si può avere in un unico ambiente o gestore principale tutta la gamma dei moduli disponibili installandoli nel programma. Infatti una delle maggiori e potenti caratteristiche del software di base On Azienda è quella di offrire la possibilità di installare dei moduli aggiuntivi attinenti alla soluzione scelta. Ogni modulo rimane in ogni caso autonomo ed indipendente dagli altri per cui qualsiasi combinazione è accettata.
B) Usufruire costantemente da internet di tutti gli aggiornamenti e miglioramenti apportati ai moduli di tutte le soluzioni. Si consiglia ad ogni modo di tenere il sistema aggiornato con eventuali nuove caratteristiche disponibili che possono riguardare :
1 la correzione di 'bug' o problemi dei moduli installati.
2 l'introduzione di nuove funzionalità che potenziano le prestazioni del sistema.
3 l'adeguamento del software al sistema operativo Windows ed ai vari update.
C) Assistenza via e-Mail con sistema automatico di invio segnalazione al supporto tecnico.
Il servizio prevede anche un aggiornamento dell'elenco dei moduli aggiuntivi che potranno essere di proprio interesse e quindi utilizzati.
Per rinnovare i servizi clienti inviate una e-Mail al supporto con l'indicazione del Vs. Nominativo e Codice di registrazione (con eventuale codice e nome del rivenditore). Potete inviare anche un e-Mail dal sito.
I servizi clienti su On Azienda hanno durata annuale e sono esclusi dalla fornitura delle soluzioni Standard, distribuite in questo sito alla pagina Download.
Condizioni per il rinnovo dei servizi clienti
Non e' previsto alcun rinnovo automatico. In prossimità della scadenza, Nuove Tecnologie invierà un e-mail al Cliente, che lo avviserà che il servizio sta scadendo consigliandolo al rinnovo. Il Cliente, pertanto, è tenuto a fornire un e-Mail funzionante e a controllarla periodicamente al fine di verificare le comunicazioni di Nuove Tecnologie o in alternativa deve verificare la data di scadenza del servizio dalla propria applicazione nella pagina Informazioni che si trova sulla finestra principale del programma. Sarà facoltà del Cliente decidere se rinnovare o non il servizio.
In caso di richiesta on-line di rinnovo dei servizi clienti, a questa dovrà seguire il versamento dell'importo dovuto, e solo dal primo giorno lavorativo utile seguente alla data d'accredito presso il conto corrente di Nuove Tecnologie (vedi Modalità di pagamento), la stessa provvederà ad avviare la prassi tecnica di riattivazione, rinnovo o ricarica del servizio.
In caso di mancato rinnovo Nuove Tecnologie non potrà essere in alcun modo ritenuta responsabile di alcun danno.
La procedura di rinnovo deve avvenire esclusivamente seguendo i due seguenti step :
1) Richiesta on-line a mezzo form dedicato o e-Mail disponibile in questo sito.
2) Pagamento, con accredito effettivo dell'importo.
NOTA : Nessun altra forma di richiesta potrà essere accettata.
Modalità di pagamento
Per il pagamento di tutto il software e servizi offerti da On Azienda, si possono scegliere tra diverse modalità sulla base delle proprie possibilità.
1) In C/C Postale con bonifico, versamento o bollettino
Poste Italiane - IBAN : IT91 D 07601 16000 000078392743, intestato a Cavalera Guido, via Parente 68 - 73042 Casarano (LE), indicando come causale la descrizione dell'operazione. Es. Acquisto soluzione On Azienda Business.
2) Carta di credito o 'Poste-Pay' tramite servizio Pay-Pal.
E-Mail da usare per il pagamento : cavaleraguido@onazienda.it
IMPORTANTE ... (*)
Al momento in cui l'azienda riceverà la conferma del pagamento avvenuto da parte del Cliente, provvederà ad eseguire le operazioni richieste nel più breve tempo possibile lavorativo, solitamente entro le 48 ore.
Per velocizzare l'esecuzione delle operazioni richieste potete inviare la copia della ricevuta dell'avvenuto pagamento al numero di fax 178.4415054 oppure come allegato e-Mail a supporto@onazienda.it. La scelta di queste modalità di pagamento non è vincolante e l'utente può sempre variarle successivamente sulla base delle proprie possibilità.
Trascorsi 30 (trenta) giorni dalla proposta fatta da parte dell'utente senza aver ricevuto notifica dell'avvenuto pagamento, verrà rimossa dall'archivio l'intera operazione con tutti i dati anagrafici e fiscali eventualmente inseriti. Occorrera' a questo punto inserirne una nuova.
Via Parente nr. 68 Casarano (LE) - Italy, Partita IVA 03462450754
Tel. +39 (0) 833.599068 Fax 178.4415054 Mobile +39 349.5595524
e-Mail supporto@onazienda.it